Política de Privacidade da BK7 Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A BK7 Bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis no Brasil.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

Quando você se registra na BK7 Bet ou utiliza nossos serviços, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identificação (CPF/RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Histórico de transações e atividades de jogo

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante o uso da nossa plataforma, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
  • Dados de navegação e comportamento no site
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento
  • Tempo de permanência e páginas visitadas

2. Finalidade do Tratamento de Dados

A BK7 Bet utiliza suas informações pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criação e gerenciamento da sua conta de usuário
  • Processamento de depósitos e saques
  • Fornecimento de acesso aos nossos jogos e serviços
  • Suporte ao cliente e resolução de problemas

2.2 Segurança e Conformidade

  • Verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
  • Detecção de atividades suspeitas ou ilegais
  • Proteção contra lavagem de dinheiro

2.3 Melhorias e Comunicação

  • Personalização da experiência do usuário
  • Análise de desempenho e otimização da plataforma
  • Envio de informações sobre promoções e novidades
  • Pesquisas de satisfação e feedback

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela BK7 Bet baseia-se nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços de entretenimento online contratados
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares e fiscais
  • Legítimo interesse: Para segurança, prevenção de fraudes e melhorias nos serviços
  • Consentimento: Para comunicações de marketing e análises aprofundadas

4. Compartilhamento de Dados

4.1 Terceiros Autorizados

A BK7 Bet pode compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de pagamento para processamento de transações financeiras
  • Empresas de verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Prestadores de serviços técnicos e de infraestrutura
  • Parceiros de marketing devidamente autorizados

4.2 Autoridades Competentes

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou ordem judicial, incluindo:

  • Órgãos reguladores e fiscalizadores
  • Autoridades policiais em investigações criminais
  • Tribunais em processos judiciais
  • Receita Federal e outros órgãos fazendários

5. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. A BK7 Bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas:

5.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Backup regular e redundância de dados
  • Monitoramento contínuo de segurança 24/7

5.2 Medidas Organizacionais

  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Controle rigoroso de acesso às informações
  • Políticas internas de segurança da informação
  • Auditorias de segurança periódicas

6. Retenção de Dados

A BK7 Bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados da conta ativa: Durante a vigência do relacionamento comercial
  • Dados financeiros: Por até 10 anos conforme legislação fiscal
  • Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
  • Logs de segurança: Por até 2 anos para fins de auditoria

7. Seus Direitos como Titular

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

7.1 Direitos Básicos

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados
  • Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Obter seus dados em formato estruturado

7.2 Direitos de Controle

  • Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Anonimização: Solicitar anonimização dos dados quando possível
  • Informação: Conhecer as entidades com quem compartilhamos dados

8. Cookies e Tecnologias Similares

A BK7 Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

8.1 Tipos de Cookies

  • Cookies essenciais: Necessários para funcionamento básico do site
  • Cookies de desempenho: Para análise de uso e otimização
  • Cookies de funcionalidade: Para personalização da experiência
  • Cookies de marketing: Para comunicações direcionadas

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a BK7 Bet garante que:

  • A transferência seja realizada para países com proteção adequada
  • Sejam implementadas salvaguardas contratuais apropriadas
  • Os dados recebam nível de proteção equivalente ao brasileiro
  • Você seja informado sobre tais transferências quando necessário

10. Menores de Idade

A BK7 Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Se identificarmos tal situação:

  • Os dados serão imediatamente excluídos
  • A conta será suspensa permanentemente
  • Os responsáveis legais serão notificados quando possível

11. Alterações na Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer:

  • Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail
  • A versão atualizada será publicada em nosso site
  • A data de última atualização será modificada
  • Você poderá revisar as alterações antes de continuar usando os serviços

12. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

13. Compromisso com a Transparência

A BK7 Bet está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais. Mantemos registros detalhados de nossas atividades de processamento e estamos sempre dispostos a esclarecer dúvidas sobre nossas práticas de privacidade.

Acreditamos que a confiança é fundamental no relacionamento com nossos usuários, e por isso trabalhamos continuamente para aprimorar nossas práticas de proteção de dados e garantir o cumprimento das melhores práticas de segurança da informação.

Esta política de privacidade representa nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência em nossas práticas. Ao utilizar os serviços da BK7 Bet, você concorda com os termos aqui estabelecidos.